My Cloud + FTP da ip cam

Ciao a tutti,
non riesco a far funzionare My Cloud come server FTP per una IP cam (Neo Cool Cam).
Nel menu di configurazione della IP cam non posso specficare una cartella ma solamente l’ip del server e dati autenticazione. L’IP cam mi permette di testare questa configurazione ed in effetti mi restituisce Test success.
Però in realtà non carica nessuna foto. Con un’altra IP cam che invece mi fa specificare un percorso funziona tutto.
Esiste un modo per risolvere ?
Grazie mille

Buongiorno blackcryptex,
normalmente questo tipo di configurazioni funziona, come peraltro l’altra IP cam conferma. Dalla descrizione che fornisci sembra essere qualcosa legato al modello specifico della camera più che al My Cloud.
Ti suggerisco comunque di creare un caso di assistenza, ti allego qui i contatti, in modo che la tua situazione possa essere esaminata più nel dettaglio.

Grazie