WD MyPassportUltra nicht via USB3.0 erkannt


#1

Hallo zusammen, ich habe Hoffnung, dass ich hier eine Ratschlag finde.
Ich habe eine 2TB WD MyPassport Ultra. Sie war auch früher schon in Betrieb. Inzwischen wird sie nicht mehr erkannt, wenn ich sie an meinem PC an einen USB 3.0-Port anschließe. Sie zieht Strom, wird aber nicht erkannt und erscheint im Gerätemanager als “Unbekanntes USB-Gerät”. Der Anschluss an USB 2.0 funktioniert reibungslos, nur eben mit langsamerer Datenrate.

Treiber der USB-Ports in Windows10 wurden gelöscht und automatisch neu gezogen, keine Besserung.
An meinem Laptop wird die Platte an einem USB 3.0-Port erkannt, an der Platte liegt es also nicht.


#2

Hallo,

Ich würde vorschlagen, dass Sie den folgenden Artikel für Ihren Fall besuchen: