WD Cloud no se detecta por la aplicación de setup

Foro Español Unidades de Red
1

He comprado un WDMyCloud de 3TB, una vez conectado al router y la luz azul fija en la unidad puedo acceder desde el esplorador del ordenador y subir ficheros desde el ordenador (Finder, uso ordenador Mac), pero cuando ejecuto la aplicación WD My Cloud Setup no se detecta la unidad con lo que no puedo empezar a configurarla.

Tengo una instalación de fibra de 100MB, alguna idea de qué puede estar pasando, puede ser la configuración del router?

Gracias

2

Que OS y navegador tienes en el MAC?

3

OS X mavericks y el navegador Safari

4

El manual de usuario solo hace referencia a Mac OS X Snow Leopard / Lion / Mountain Lion,

http://www.wdc.com/wdproducts/library/UM/ESN/4779-705103.pdf#page=24

Si la informacion no es suficiente, sugiero que por favor, con el fin poderte colaborar, ir directamente a este vínculo, si no tienes cuenta, crea una y trata de ser lo más claro y preciso al exponer tu problema, dando la refencia y modelo del disco durco, dónde lo estás conectando, bajo que OS corre el equipo y demás.  No contestan de inmediato, pero ten la seguridad que si lo harán.  El vínculo es el siguiente:

https://westerndigital.secure.force.com/?lang=es