Aucun WD My Clous trouvé

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Bonsoir à tous,
Novice en la matière, je me permets de vous poser la question suivante : je veux installer WD My Cloud sur mon Mac (version 10.12) mais mon WD n’est jamais trouvé et j’ai le message suivant :slight_smile:

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Le led est bien bleu en continu.
Merci par avance pour vos suggestions.
Emmanuel

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Bonjour Emmanuel,

Essayer en passant directement par votre navigateur Web: et tapez l’adresse suivante dans la barre d’adresse: http://wdmycloud.local
Vous devriez arriver à la page de début de configuration avec le choix de la langue

http://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=13285&lang=fr

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bonjour

j’ai le meme probleme ce matin alors que tout fonctionnait la semaine passée???

pouvez vous m’aider?

cordialement

dominique

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Bonjour Dominique,

Vous avez le même souci, relatif à la procédure d’installation?

Vous indiquez que tout fonctionnait bien la semaine dernière, le process d’installation n’est à utiliser une seule fois.

Vous êtes sur MAC ou Windows?

Si vous suivez ce lien :
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=14248&lang=fr

que se passe t’il?

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Bonjour
je viens d’avoir l’appareil et j’ai le même probleme

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Salut Buzz
Tes liens ne fonctionnent plus
y a t-il une raison particuliere à ce que ça ne detecte pas l’appareil ?