Bonjour,
J’ai demandé le remplacement d’un disque qui avait une panne au déballage (donc neuf). J’ai bien reçu le nouveau disque, mais il s’agit d’un disque reconditionné (recertified disk).
Désolé, mais moi j’ai acheté du neuf, pas de l’occas (même remise à neuf).
Comble de bonheur, le disque reçu est également déffectueux (RMA en cours, merci d’ailleur au support pour sa diligence et sa compréhension), et je dois donc le renvoyer.
J’éspère au moins que ce coup-ci j’aurais droit à un disque neuf.
