Transfert de fichier bloqué à 999 Mo WD My Cloud

Bonjour,

Je rencontre un souci récent lors de mes transfert de fichiers “volumineux” qui se bloquent à 999 Mo.

Avez-vous une idée de l’origine du problème ?

Merci à tous !

1 Like

J’ai le meme problème…

Avez vous trouvé une solution ??

WD n’a pas l’air de répondre facilement et pas de support technique en France…

Malheureusement non…Je continue mon enquête !

Peut être une réponse ici :

Dear all, after using steadily WD My Cloud both on the local network and remotely, this is a summary of what I found so far accesing my WD device my Mac Book Pro (El Capitan): wdmycloud.com It works. However, please notice that you can only download folders as compressed zip files, usable but awkward. + Chrome - All OK. Can upload both files and folderrs (drag 'n drop). No problems in downloading. + Firefox - Can upload files but NOT folders. + Safari - Can upload files but NOT folders…

ou encore : https://community.wd.com/search?q=999

Merci pour ces réponses. Je viens de trouver une solution. Lorsque la fenêtre affiche le blocage du téléchargement, il suffit de cliquer sur l’icône “pause” (2 traits verticaux), puis de relancer le téléchargement avec le bouton “play”. Le téléchargement recommence alors.

Je pense qu’il s’agit d’un bug en cours de traitement chez WD…

Bonjour @Dubodubon

Cet article peut éventuellement vous aider:
http://support.wdc.com/KnowledgeBase/answer.aspx?ID=5736
Faites notamment des essais en désactivant le pare-feu et l’antivirus momentanément.