Limite de taille de fichier à transférer

Sur EX2 ultra, le système m’indique une erreur lorsque je veux transférer un fichier de plus de 5 Go.
Y a-t-il une limite ? Peut-on la modifier ?

Cher @JacquesA ,

Cette limite existe via le site web (mycloud.com) donc transfert d’un fichier via l’accès à distance et il n’y a pas des modifications à faire malheureusement. Pour plus d’info, je vous invite a consulter le lien ci-dessous:
My Cloud OS 5 : Erreur lors du téléchargement de fichiers volumineux dans l'application Web

Le seul moyen pour vous de le transférer est en accès local c’est à dire via l’utilitaire de disque si vous êtes sous un Mac ou explorateur de fichier si vous êtes sous un PC Windows.

Si vous souhaitez que nous vous aidions en direct vous pouvez nous appeler directement ou démarrer un chat en direct avec nous en cliquant sur l’icône de chat en bas à droite de votre écran. Vous pouvez également répondre à cet e-mail avec vos réponses et nous serons heureux d’examiner le cas plus en détail.