Remote access disabled (970) WDmycloudEX2

Buongiorno a tutti.
Nella sede della nostra associazione sabato scorso è mancata la corrente. Di conseguenza la rete e le apparecchiature si sono spente. Purtroppo a causa della nota situazione di contagio e difficolta a muoversi, al ripristino della corrente elettrica, la rete funziona e tutto è riacceso, ma non è possibile accedere al NAS.
I messaggi che si ottengono da remoto sono:

  • da APP: Remote access disabled (970)
  • da Mycloud nel browser: Impossibile connettersi a WDmycloudEX2

Cosa puo’ essere? penso che a questo punto si debba solo fare un reset da 4 secondi all’apparecchio, Corretto?
Chiedo inoltre è possibile accedere alla DASHBOARD da remoto?
Grazie
Claudio

Ciao. Da remoto è possibile accedere, anche se io non ho ancora attivato la opzione. Per cui, se dalle IMPOSTAZIONI della DASHBOARD non hai attivato la funzione non credo che potresti riuscire ad accedere.

Se hai la possibilità prova a collegarti con linea della rete del WD, provare ad accedere e magari vedere se c’è qualche errore nei dischi.

Io farei questi passaggi prima di fare il rese