Plex Media Server Problem

Hallo,

Ich habe seit heute eine WD My Cloud EX2 Ultra und habe die App Plex Installiert.
Im Heimnetzwerk geht alles ohne Probleme aber wenn ich den Zugriff vom Handy Teste steht da nicht verbunden. Fernzugriff ist aber Aktiv. Vollständig außerhalb deines Netzwerks verfügbar
kann mir jemnd weiter helfen ?

UPDATE: Ich habe es hinbekommen aber auf dem Handy wird in Plex alles angezeigt aber nichts abgespielt. Es kommt immer die Meldung: Fehler Abspielen nicht möglich. MP3 geht Problemlos. Aber Filme nur mit eingeschalteten Netzwerk. Nicht über Handy Flat. Extern kann mein cousin an seinem tv mit plex alles sehen aber leider nicht abspielen. Ist die WD My Cloud EX2 Ultra dafür nicht geeignet ?

Viele Grüße