Bonjour,
J’ai installé un NAS PR2100. Le NAS apparait bien dans mon explorateur de fichiers.
Mais lorsque je clique dessus, je tombe directement sur la page web me permettant de me connecter à mon tableau de bord.
Habituellement, avec un autre NAS WD (EX2 Ultra), je fais un clic droit, “ouvrir” et j’accède à mes dossiers. Ici c’est impossible. Quand je fais un clic droit, j’ai juste “afficher la page web du périphérique”, “créer un raccourci” et “propriété”.
Comment puis je accéder à mes dossiers ? mes répertoires ? Quelle config à effectuer sur le nas ou sur windows.
J’ajoute que j’ai bien des fichiers dessus puisque je peux y acceder via le cloud.
Les fichiers proviennent de mon autre nas, l’EX2 Ultra. Pour copier les fichiers, je suis passé par la procédure d’augmentation de la capacité en y insérant les disques neufs du PR2100. Une fois copié, je les ai ré introduit dans le PR2100. Dans le cloud, les fichiers apparaissent dans un répertoire “EX2 Ultra”
Enfin pour être complet, sur l’accès aux dossiers partagés du PR2100, la gestion de ce que peuvent faire les utilisateurs apparait grisé.
En gros, je n’ai pas accès au contenu.
Il apparait dans le mycloud
Il apparait dans réseau
Mais aucune possibilité de le lire en local ou y ajouter des fichiers
Cher Sebastien974
Je comprends que vous ne parvenez pas à accéder localement à votre appareil My Cloud car les icônes du My Cloud sont absentes de la section réseau de votre ordinateur. Je vous assure que je ferai de mon mieux pour vous aider à résoudre ce problème.
Tout d’abord, je vous recommande de suivre progressivement les instructions du lien ci-dessous afin de résoudre tout problème avec votre appareil n’apparaissant pas dans la section réseau de votre ordinateur.
Windows ou macOS ne reconnait pas mon disque:
Assurez-vous également d’activer SMB 1.0 sur votre PC Windows. Pour plus d’informations, veuillez consulter le lien ci-dessous :
Comment activer la prise en charge du partage de fichiers SMB 1.0/CIFS sous Windows 10 et 11:
Si l’appareil My Cloud n’apparaît pas sous Périphériques multimédias et stockage dans Windows, veuillez essayer de suivre les étapes de dépannage sur le lien ci-dessous :
L’icône My Cloud est manquante du Réseau, des Périphériques Multimédias et du Stockage:
Une fois que vous avez vérifié et modifié tous les paramètres nécessaires, veuillez redémarrer votre ordinateur et vérifier si l’appareil My Cloud est apparu sous Réseau. Si le périphérique n’apparaît toujours pas sous Réseau, veuillez utiliser la commande suivante dans la zone de recherche Windows pour rechercher manuellement les partages : \wdmycloud.
Si vous recevez un message d’erreur indiquant qu’il n’y a « aucun appareil trouvé », veuillez essayer de rechercher les partages via l’adresse IP du My Cloud. Faites un clic gauche sur le My Cloud sous Stockage et cliquez sur Propriétés. Copiez l’adresse IP et saisissez dans le champ de recherche Windows la commande suivante : \IP-Address. (\192.168.1.23 par exemple)
Si vous pouvez trouver les partages avec les commandes précédentes mais que l’appareil My Cloud n’apparaît toujours pas sous Réseau, vous pouvez essayer de mapper chaque partage, pour obtenir un accès direct dans la zone Ordinateur de votre PC. Vous trouverez les instructions sur le lien suivant :
Comment mapper un appareil My Cloud ou un NAS WD sur un PC Windows:
