Ex2 ultra my cloud

Bonjour
J’ai un problème avec mon cloud, je ne vois nulle part sur la page d’accueil, le bouton accès accès à distance ou accès au cloud ni dans paramètres général. Comment cela se fait-il quelqu’un peut-il m’aider ? Je n’arrive pas à comprendre comment accéder à mes dossiers.

ben ca depends sur quel cloud , celui de la fai , un prive payant / gratiuit , un public, un crypte/securise / un accessible par sshs ? ou le cloud sur ce site ? là il faut voir avec le support car je ne connais pas .

Non je parle du My Cloud EX2 ultra

Cordialement

Envoyé de mon iPhone

dans ce cas là, il peut s’agir de differentes causes , une mise à jour, une interference, un mauvais branchement, une version (ou o.s) non-supporte mais en regle genrerale le support wd produit les reponses souhaites :slight_smile:

une autre solution est de preciser la demande en faisant une recherche sur le net ou contacter le tech-wd ou bien par co-pilote / chatgpt (addon chrom-o.s), bien sur contacter par e-mail un autre user a qui il est arrive le meme soucis est tout a fait possible.