salve a tutti! ho comprato il my cloud ex2 ultra OS3. ho installato tutto funzionava bene. dopo l’aggiornamento a OS5 non riesco ad entrare più nell’account: mi dice che è impossibile connettersi perchè il dispositivo potrebbe essere spento o scollegato, oppure va aggiornato il firmware (che è già aggiornato!) riesco ad entrare come admin (riesco a modificare la password utente) o dalla finestra di prompt e a vedere le cartelle. ma non come utente da nessun dispositivo.
qualcuno mi può aiutare? grazie!!!
mike 571
Hello,
Please refer to the following KBA article:
https://support-en.wd.com/app/answers/detail/a_id/30127
