MyCloud Home sur Mac Ventura - Ne fonctionne pas

Mon MyCloud home ne fonctionne plus depuis que je suis passé à la version Ventura sur mon MacBook Pro. Est-ce que WD prévoit une mise à jour?

Je suis navrée de cet inconvenient!

Je suppose que vous vous referrez au logiciel WD Discovery qui est (pour le moment encore) compatible avec votre My Cloud Home et non pas à l’appareil lui-même car le My Cloud Home doit être branché directement sur le routeur et non pas sur le Mac Ventura.

A noter que le logiciel WD Discovery a été testé avec la version Ventura depuis l’équipe concerné WD donc il est bien compatible avec cette version Mac OS.

Cela dit, dans un premier temps je vais vous demander de désinstaller le logiciel puis le réinstaller :
WD Discovery : Télécharger et installer la version complète (les étapes de désinstallation complète sont incluses dans ce lien).

Si le souci est avec le My Cloud Home qui apparait hors ligne et c’est moi qui ai mal compris, veuillez élaborer sur le souci en question (si possible fournir une capture d’écran) pour que je puisse vous aider.

Merci. J’ai désinstallé et réinstallé le logiciel WD Discovery et ça fonctionne. Cependant, la synchronisation ne fonctionne pas. Avez-vous des instructions à ce sujet. Merci de votre aide!

Pour être clair, je veux synchroniser les fichiers mon macbook sur mon disque MyCloud Home afin de pouvez les consulter à l’extérieur de la maison via l’application mobile.

Autre question: Lorsque j’essai de me connecter sur le disque Mycloud Home via Time machine, on me demande de me connecter comme Utilisateur référencé. J’ignore le nom d’utilisateur ainsi que le mot de passe. Voir photo.

Pouvez-vous m’aider à ce sujet?