WD Community

MyCloud EX2 - stromlos

Ich habe das Netzlaufwerk jetzt ein Monat. Habe alles eingerichtet und das Teil lief sang- und klanglos ohne Probleme. Seit gestern kein mucks. Habe schon alles gecheckt. Strom ist auf der Steckdose. Kabel abgesteckt wieder angesteckt. Kein Ergebnis! Gibt es da irgendwo eine Sicherung? In der Bedienungsanleitung habe ich nichts gesehen. Was kannst ich noch machen? Das Teil zurückschicken? Wenn ja was passiert mit den Daten, auf der Festplatten?

Morgen, vermutlich ist das Netzteil defekt. Da gab es hier schon den ein oder anderen Fall. Ich würde den Support kontaktieren, die schicken dir sicher ein neues Netzteil.

Support for Western Digital Hard Drives | Western Digital

Still Need Help?

Reach out to Support for more assistance.

Sign in to Your Support Account

Get up-to-date information about your products.

Western Digital Business Portal

Unlock benefits and tools for your business such as enterprise support, pricing and rebate tools, marketing, loyalty, rewards, and more.