Mot de passe oublié admin

Bonjour,
je ne peux plus accéder au tableau de bord de mon WD Mycloud 3To.
Mot de paase oublié.
J’ai ré-initialisé le disque dur sous tension avec la méthode du trombone derriere le disque dur pendant un appui de 4s environ
mais toujours pareil la fenetre de connexion me demande le mot de passe
admin mot de passe vide mais le message seul un administrateur à les droits.
ai je mal fait la réinitialisation? y-at-il un mot de passe?
j’ai pas mal de données que je ne veux pas perdre

Salut :

Oui la ré initialisation avec la trombone doit être durant 40s, tu voir ici

https://support-fr.wd.com/app/answers/detail/a_id/4114/initiator/user

COLD ZERO