Changement de mot de passe impossible


#1

Bonjour,
Je sollicite l’assistance du forum pour savoir si quelqu’un a déjà rencontré un problème dans la création ou le changement du mot de passe.
Je ne peux pas changer mon mot de passe car on a l’affichage de cette erreur :

CONTENT_USERS_DIALOG_CHANGING_THIS_PASSWORD_WONT_AFFECT_YOUR_MYCLOUD_ACCOUNT

Je n’ai aucun moyen de corriger cette erreur.
Je vous remercie d’avance pour votre aide.
ejazz


#2

Bonjour,
Concernant l’erreur sur le changement du mot de passe, je possède un WD MyCloud de 2To.
Merci pour votre aide.


#3

Bonjour ,
J’ai eu ce message avant , le compte est désactivé , tu peux appeler assistance WD afin de te réactiver le compte


Trex
:t_rex: