Hallo,
ich wollte die Firmware updaten und bekomme den Fehler.
Ich hab die Platte gebraucht gekauft.
Error updating firmware: Internal server error. Retry your last operation. If the error persists, contact WD Support for assistance. (370012)
Ich hoffe mir kann hier jemand helfen.
mfg
Auch ein Werksreset endet mit
System factory restore internal server error. (400170)
mfg
Wenn ich jetzt das Dashboard aufrufe kommt
USB internal server error (400255)
Ich hoffe mir kann hier jemand helfen…
Meine eingebunden Netzlaufwerke funktionieren noch, auch kann ich dateien auf die platte schieben, auch twonky läuft noch.
Hi,
wie hast Du denn den Werksreset gemacht? Beschreibe doch mal kurz.
Hast Du eine/mehrere USB-HDD angeschlossen?
Ein paar mehr technische Detail zur MYCloud und dem Umfeld wären hilfreich.
Werksreset über Dashboard.
Ich hab keine USB HDD angeschlossen.
ICh hab hab die Cloud an meiner Firtzbox hängen und das wars.
Ich hab Sie mal vom Strom genommen, seitdem leuchtet eine weisse LED, und ich bekomme keinerlei Verbindung mehr vorher gings, aber mit Fehlermeldungen.
Kann ihc die irgendwie über Linux oder so resetten?
mfg
Werd ich morgen mal ausprobieren, aber ich erwarte nicht allzuviel 
Habs schonmal versucht aber nur ca. 30 sekunden gehalten.
Muss das Netzwerkkabel dafür drin stecken?
Kann man die My Cloud auch direkt per Netzwerkkabel an den Laptop anschliessen oder geht das nicht?
mfg
So habs grad probiert.
Büroklammer auf Reset drücken, Stromstecker rein, büroklammer weiter gedrückt halten und das so ungefähr 1 Minute.
Leider ohne Erfolg immer noch weisses Lich vorne.
Evtl. andere Vorschläge?
mfg
Hi,
ist das weissen Licht eigentlich das einzige Problem das Du hast?
Vielleicht kann ich Dir gar nicht helfen weil die MyCloud kaputt ist. Vielleicht aber doch… wenn Du Dir nicht immer jeden Wurm aus der Nase ziehen läßt…
Auch wenn’s nicht läuft. wäre es hilfreich zu berichten wie der Ablauf nach dem Reset sich gestaltet hat… Details … Rahmenbedingungen etc…
Ich bin noch nicht so weit das ich Gedanken lesen kann oder Geschenisse mit Röntenaugen in der Ferne beobachten kann…
Hi,
natürlich muss das Netzwerkkabel angeschlossen sein…iss ja 'n Server…
Und …ja, Du kannst die MyCloud per Netzwerkkabel direkt an den PC anschließen.
