Hallo zusammen,
ich habe seit kurzem folgendes Problem:
Wenn ich mich über meinen Rechner an das Dashboard meiner WD my cloud mirror anmelden möchte kommt wie üblich die Abfrage nach Benutzer und Passwort. Zuerst kam dann immer noch mal das Einrichtungsfenster wo ich nochmal das Adminkennwort festlegen sollte.
Danach bin ich wieder ganz normal auf das Dashbord gekommen. Allerdings kommt nach wenigen Sekunden (klein 10 Sekunden) die Meldung:
Danach muss ich mich komplett noch mal anmelden.
Der Fehler bleibt aber, nach wenigen Sekunden schmeist er mich wieder raus.
Kennt jemand das Problem und kennt eine Lösung dafür?
Besten Dank im Voraus.
Ich habe das gleiche Problem. Allerdings nur bei Safari. Im Firefox funktioniert der Login einwandfrei. Selbiges beim Zugriff auf meine Dateien über die jeweiligen Browser.
Same here. Geht aus dem lokalen Netz mit aktuellem IOS mit Edge, Chrome, Safari (weder mit iPad noch mit iPhone) NICHT. Mir IOS 9 geht es. WIN10 mit EGDE oder IE11 geht auch. Ziemlich nervtötend, kann das wer mit einem Firmware Update in Zusammenhang bekommen?
Hab schon ein Support Ticket für die EX 2 Ultra aufgemacht. Antwort war Produkt ist kurz vor End Of Life und der Web-Access alt, könnte schon passieren mit neuen Browsern.
Genau genommen ist das ein Garantiefall fällt mir so ein. Auf der Packung werben sie mit IOS kompatibel. Letzte Woche gekauft und nicht kompatibel … Tadaa … Produktmangel.
I do not believe there will be any changes in that regards or how the device functions as this drive is now close to being EOL. While firmware is being released to improve its security and functionalities, it is not the first time I see the issue you are reporting but no changes have been made so far.
So war die originale Antwort. EOL interpretiere ich als nicht mehr aktiv vertrieben oder durch Nachfolger ersetzt. Die Aussage hier bezog sich im Detail auf die Korrektur der inkrementellen Sicherung (die eben Full sichert, nicht inkrementell).
As for the dashboard access through your mobile browser, it was not designed for just any browser to open and might find some compatibility issues. I would suggest trying a different browser, and if at all possible, to do this access through a computer, and not with a mobile version of a browser.
Das war die Antwort auf den Fehlerbericht bzgl. IOS login auf dem Web-Access.
Hallo zusammen,
erst einmal besten Dank für diese Beiträge.
Leider habe ich bis jetzt noch keinen Browser gefunden der das Problem beseitigt.
Ich werde mich jetzt auch an den Support wenden und wenn ich da keine zufriedenstellende Antwort erhalte werde ich die Cloud von WD aufgeben.
Wenn man ehrlich ist hat die Cloud noch nie richtig gut funktioniert.
Andere Mütter haben auch schöne Töchter. Soll heißen ich werde mich dann mal nach einer anderen Firma umsehen.
Aber nochmal besten Dank für eure Beiträge.
