Mi unidad MYCLOUD HOME da problemas para conectarse a la red de casa después de haber cambiado el router por parte del operador de internet. Desde WD insisten en que el problema es del router, y desde el operador son incapaces de darme solución. El caso es que no tengo ninguna posibilidad de acceder a los archivos almacenados.
Llegados a este punto, quisiera preguntar si es posible desmontar el aparato y sacar el disco duro donde están todos mis archivos para después conectarlo a algún adaptador y utilizarlo como un disco duro “normal” conectándolo por USB al ordenador, recuperando así toda la información que tengo en él.
En caso de ser posible, ¿hay algún tutoría para poder hacerlo en casa? Muchas gracias.
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Tuve el mismo problema y logre desmontar el disco del dispositivo con facilidad
Lo conecté a un computador con linux y se ven todas las particiones y una claramente tiene mi información pero no en una estructura lógica.
No se como coninuar…
Solo quiero recuperar mi información y tirar este dispositivo a la basura.
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Gracias por la info. Lo mismo quiero hacer yo en cuanto recupere la información. Encima no paran de llegarme emails de WD diciendo que si no le actualizo el firmware antes de junio, perderé todos los datos ¡si ya no tengo acceso a ellos!
Soy extremadamente inexperto en informática, ¿crees que podría llevarlo a algún servicio técnico y que le extraigan el disco duro para poder utilizarlo con el Mac?
Hola, por curiosidad a tu pregunta estuve mirando y hay algunos videos en youtube que te pueden ayudar. Yo encontré estos dos, que creo que estan bien, en el primero solo lo abre,y el segundo lo abre y extrae el disco duro por completo.
Espero que te sirva de ayuda
Saludos
Hola,
Puedes probar con esto:
https://community.wd.com/t/solved-my-cloud-home-pcb-burned-how-to-extract-data-out-from-hdd/249403
Muchísimas gracias. Sabrías qué tipo de adaptador necesito para conectar el disco duro vía USB a un Mac? Gracias de nuevo.
Es muy fácil extraer el dd. Yo lo que hice fue crear un live usb de Linux y conecte el disco por medio de un adaptador, extraje todos mis documentos pasándolos a dd de la compu.
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