My Cloud Home no actualiza firmware

He adquirido recientemente un My Cloud Home de 6 Tb y está en la versión 7… del firmware pero no me salta la actualización a la 8. Esta conectado a un Router con conexión a internet. ¿Se puede hacer algo para forzar la actualización?
Por otra parte he leído que la aplicación wd de escritorio dejará de funcionar. Yo tengo macOS Ventura.¿ con la versión 8 de firmware se puede montar el disco como una unidad más? Gracias

Hello,

We recommend you kindly refer to the following KBA article (My Cloud Home Firmware Update Instructions)

A mi me ocurre exactamente igual. Deberían de diseñar también una forma manual de actualización del firmware para que si se llegare a presentar alguna dificultad para actualizar automáticamente se tenga esta opción manual. La verdad yo espero una solución (aunque sea de manera remota) porque no se mucho del tema.

¿Tú lograste solucionar el problema?

BUenos dias,

Mi MYCLOUD HOME lo compre en 2/2023 y ya tengo problemas

Me aparece desconectado de la web y no se si es porque no puedo actualizar esta nueva version…

Alguien me puede ayudar??

Gracias