Atualizou o Firmware do My Cloud Home e parou de funcionar!

Bom dia a todos, espero que estejam bem!
Comprei um My Cloud Home de 8 TB, ele sofreu atualização do Firmware e parou de funcionar, o site da WD é muito ruim na parte de suporte, não tem contato e acho que perdi meu equipamento que fuuncionava perfeitamente antes da atualização.
Como devo proceder, quem pode me ajudar?
Desde já agradeço o apoio!
Atenciosamente,
Aldemir Silva

Did you get any solution?

WD should be provided with firmware download, and the firmware can be updated through USB.

Он имеет такую функцию люди успешно прошивали на дебиан … Но вд прошивку не даёт только ота по воздуху