Mi unidad MYCLOUD HOME da problemas para conectarse a la red de casa después de haber cambiado el router por parte del operador de internet. Desde WD insisten en que el problema es del router, y desde el operador son incapaces de darme solución. El caso es que no tengo ninguna posibilidad de acceder a los archivos almacenados.
Llegados a este punto, quisiera preguntar si es posible desmontar el aparato y sacar el disco duro donde están todos mis archivos para después conectarlo a algún adaptador y utilizarlo como un disco duro “normal” conectándolo por USB al ordenador, recuperando así toda la información que tengo en él.
En caso de ser posible, ¿hay algún tutoría para poder hacerlo en casa? Muchas gracias.
If you have a My Cloud Home, see the dedicated subforum for that device. The My Cloud Home is a completely different device, with different options/features and operating system than the single bay/single drive My Cloud unit (the general subject of this My Cloud subforum).