WD Red 4TB defekt

Hallo Community,

ich weiß nicht ob hier jemand von WD mitliest, aber mein Support Case wegen meiner defekten Red 4TB wird nun seit einer Woche gekonnt ignoriert. Wäre schon wenn mal jemand eine RMA startet.
RMA direkt starten geht leider nicht weil das Portal hier wohl broken ist, ich kann keine Festplatte auswählen und weiter gehen.

Danke & Gruß,
Sebastian

I have forwarded your case to the corresponding teams. They are likely to assist you soon enough.