4TB Red SMART Fehler RMA anfordern

Hi ihr,

meine eine WD 4TB Red ist defekt bzw. der SMART Test läuft nicht mehr durch. Jetzt würde ich die HDD gern an WD zurücksenden und eine RMA erstellen/beantragen.
Leider wird meine Adresse in dem Formular nicht akzeptiert - kennt ihr da einen Trick? Gibt es eine Telefonnummer
unter der man den WD Support erreicht?

Danke & Gruß Tim

Hi Cooli,

Telefonnummer gibt es hier:

Gruß,
Alice

Selbes Problem!
“Adress not verified”
an den Kreditkarten Informationen liegt es nicht, die Bank hat mir telefonisch bestätigt das ein Vormerkung vorlag und dann von WD abgebrochen wurde.

Hallo zusammen

und wie seid ihr jetzt aus dem Problem herausgekommen?

Grüße aus Kiel