Hola,
Hace messes que solo funciona el led rojo. Pero el disco funcionaba correctamente. Desde ayer que empezo a funcionar mal la conexion de red. Hasta que se quedó con el led rojo parpadeante. Parece ser que eso indica averia. He apretado el boton de reset en dos ocasiones sin exito.
Supongo que debo llevarlo al servicio tecnico, verdad ?
¿Hace cuánto compraste el disco duro? Verifica si aún se encuentra en garantía. Lamentáblemente pensaría que el disco duro ya no va más.
Lo compré en mayo del 2011.
He consultado la garantia y veo que es vigente hasta septiembre del 2014. Me pone lo siguiente:
“The product is under warranty and available for replacement”.
Por lo que entiendo es reemplazable.
Asumo que ya diste por perdidos los datos de tu disco duro. Te recomiendo proceder validando la garantía del mismo y solicitar el reemplazo del equipo.
Por favor recuerda cerrar el caso y marcar la respuesta que más te oriento.
Se puede sacar el dd de la carcasa sin perder la garantia ?
Lo digo por intentar recuperar la información.
Imagino que los de WD no recuperaran nada.
Si abres el disco duro, pierdes la garantía.
Para información acerca de compañias que ofrecen el servicio de recuperación de datos visite la siguiente página:
http://support.wdc.com/recovery/index.asp?wdc_lang=en
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