WD My Cloud EX4100 no carga Usuarios en Active Directory


#1

Hola, tengo un WD My Cloud EX4100, y lo tengo unido a un domino de Active Directory, y cuando accedo a la pestaña de usuarios, se queda constantemente en “esperando a los usuarios” pero no carga nada. Los grupos los puedo ver bien, y desde “Archivos Compatidos” puedo asignar permisos a los usuarios del dominio ( desde ahí si aparecen) pero no puedo verlos desde Usuarios. ¿Podrían darme alguna solución?

Gracias, saludo


#2

Buenas tardes,

Tengo el mismo problema, se conoce una solución?

Gracias y saludos!


#3

Hola gouri84

Te recomiendo que hagas un reseteo de 40 segundos al equipo

Depues de esto sigue los pasos de como configurar un directorio activo

En este artículo se explica brevemente el Active Directory en los dispositivos de almacenamiento en red My Cloud compatibles.

Verifica que cumplas con los requisitos y limitaciones

Si has seguido los pasos pero la incidencia persiste, lo mejor es que contactes al departamento de soporte técnico de Western Digital y ellos con gusto te darán una solución.

https://westerndigital.secure.force.com/ind/?lang=es

Saludos :+1::wink: