Bonjour, j’ai acheté mon MyCloud EX2 avec 2 disques intenes. il y a environ 6 mois. jusqu’à i y a un mois, il fonctionnait sans problèmes, derriere une freebox fibre optique.
Depuis début juillet, quand mon NAS EX2 reboote, le voyant d’alimentation, après avoir clignoté bleu, s’arrête sur un rouge continu. Les 2 led des disques sont bleues continu.
A quoi est-ce du ?
pourrait-ce être du à une mise a jour du firmware ? si oui comment remettre à jour le firmware pour que ca fonctionne? sinon comment faire?
Merci pour votre aide.
Alain
Bonjour Alain,
Depuis votre tableau de bord, Stockage, activer l’option auto restauration
En cas de souci n’hésitez pas a contacter le support
Bonjour Buzz,
merci pour ce conseil, mais je ne pense pas que mon disque soit corrompu… et surtour, je n’ai pas acces au tableau de bord…je ne vois pas mon NAS sur le réseau, comme si le boot s"interrompt avant d’avoir recupéré une adresse IP DHCP!
oui, c’est une bonne idée de contacter le support . c’est ce que je vais faire
Alain
visiblement le voyant rouge fixe signifie qu’il n’y a pas de réseau… j’ai verifié mon lien ethernet, et maintenant ca marche!!
Cdt
Alain
