Recuperación de base de datos - My Cloud Home 6TB

Estimados.
Favor su apoyo. Hace aproximado 8 días, al intentar ingresar al disco mediante APP de MACOS, aplicación moviól o a través de navegador WEB. Sale este mensaje “Recuperación de base de datos. La recuperación de la base de tatos está en curso, no desconecte; esta operación puede tardar mucho tiempo.” A alguno de ustedes le ha pasado algo similar. Favor su ayuda. Gracias

Hola Rsalgadodrio,

Parece que su My Cloud Home está actualizando a la nueva version de firmware.

Esto puede durar hasta 5 días hábiles. A mi me sucedió lo mismo pero en unos días se acabo y ahora esta todo bien.

Encontré este en línea: https://support-es.wd.com/app/answers/detail/a_id/27722/initiator/user

Creo que te ayudará.

Un saludo.

MarlenN, muchas gracias por tu respuesta. He esperado más de 18 días y aun sigue el mismo mensaje. Cuanto tiempo se demoró en tu caso en que todo volviera a la normalidad. Quedo atento a tus respuesta, gracias. Saludos