Hola
tengo un WD 1TB “My Passport Essential SE (USB 3.0)” hace un año, siempre funciono sin problemas. Pero de un dia para otro dejo de reconocerlo el PC, no lee el Driver WD USB Divice.
Me aparece en las unidades de disco como si fuera un CD-Rom y no puedo tener acceso.
he intentado instalar el driver manualmente y correr el ativirus pero no soluciona nada. Tabien he probado en diferentes PC’s con diferentes versiones de Windows pero sale el mismo error.
que puede ser?
como soluciono el problema?
por favor su ayuda!!!
necesito urgente la informacion que tengo dentro.
gracias.