Problemas con Plex (Solucionado)


#1

Hola. No puedo reproducir las películas que tengo almacenadas en Wd My Coud Home, a través de mi televisor LG LA6600. La aplicación Plex abre en el TV, puedo reproducir archivos de música, pero las películas no se reproducen. Accedo al catálogo, hago PLAY, está un rato buscando y luego da error. Anteriormente, el servidor Plex estaba en mi PC y se reproducía sin problemas en el televisor LG. Cuál puede ser el problema? Gracias


#2

Hola,

Te recomiendo que lo desinstales y lo vuelvas a instalar, también te adjunto un par de enlaces que te pueden ayudar.

Si la incidencia persiste, te recomiendo que contactes directamente a Plex.

https://www.plex.tv/es/contact/?langr=1

Saludos :+1::grin:


#3

Gracias por la respuesta. Desinstale la aplicación de mi TV LG, lo desenchufe de la corriente, lo volví a enchufar, reinstale la aplicación Plex en el TV, pero el problema persiste. En otro TV de mi casa, que tiene Roku, las películas se reproducen sin problemas. Deduzco que el conflicto está en la aplicación Plex del televisor LG…


#4

La solución: Ingresé a la aplicación Plex del televisor LG y cambié la calidad del video de “Original” a “1080p 8MB”. Con ese cambio, funcionó. Demora un poco en iniciar la reproducción, pero funciona. Gracias.


#5

:+1::+1::+1: