Problema al actualizar firmware

Hola, he tenido un problema al actualizar el firmware y ahora ningún equipo me reconoce el “My book”. En Dispositivos me aparece “Initio Default Controller”.  No tenía copia de seguridad, me pueden decir si esos datos son recuperables? Muchas Gracias

WDBAAF0020HBK-00

Muchas Gracias

Por favor, con el fin poderte colaborar, ir directamente a este vínculo, si no tienes cuenta, crea una y trata de ser lo más claro y preciso al exponer tu problema, dando la refencia y modelo del equipo, dónde lo estás conectando, bajo que OS corre el equipo y demás.  No contestan de inmediato, pero ten la seguridad que si lo harán.  El vínculo es el siguiente:

https://westerndigital.secure.force.com/?lang=es

Por favor, una vez hagas todo, das el caso por cerrado, para que otros miembros del Foro se enteren que tuviste solución a tu inquietud y señala la respuesta que más te oriento.  En caso contrario, regresa al Foro y comentas qué sucedió.