Actualicé Firmware de MY BOOK LIVE y ahora No inicia

Estimados,

Actualicé el Firmware de mi unidad MY BOOK LIVE y ahora No inicia, queda parpadeando el led color rojo.

La actualización se hizo completa sin interrumpir y siguiendo el procedimiento documentado en el portal de soporte de WD https://support.wdc.com/product.aspx?ID=902&lang=en.

La única explicación es que el Firmware haya dañado el Hardware lo que me parece Inaceptable, ya que es un dispositivo de respaldo que debe proteger la información, por lo tanto si hay problemas debería hacer un rollback o vuelta atrás.
No se como solucionarlo, solicitaré a WD que me reponga la unidad, y los datos, pues creo se perdieron…

Favor su ayuda y comentarios si a alguien le paso algo similar y como lo solucionó.

Buenas, yo tuve un problema similar con mi unidad PR4100.

Paso exactamente lo mismo que mencionas, me cambiaron el NAS.

Si colocas los discos exactamente en la misma posición en los que estaban no debería haber problema y recuperas la información

Un saludo