Plex ne fonctionne plus

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Bonjour, j’ai un My Cloud Home que j’utilise pour Plex, du jour au lendemain ça n’a plus fonctionné. Quand je suis sur Plex sur mon PC cela fonctionne, lorsque je suis sur l’Apple TV il n’y a plus d’accès. Dans les paramètres de Plex l’accès à distance est bien activé mais j’ai un message d’erreur comme quoi c’est indisponible en dehors de mon réseau local. Ce qui est étonnant car ça s’est mis en erreur du jour au lendemain sans modification de ma part. Puis mon Apple TV est sur mon réseau local donc je ne comprends pas pourquoi j’y ai accès que de l’ordinateur. J’ai désactivé Plex dans l’interface my cloud home puis reconfigurer mais cela ne change rien. J’ai cru comprendre, en cherchant, que c’est un problème qui touche beaucoup de monde et que WD ne fait rien. Est ce que c’est exacte ? Est ce que quelqu’un a une solution pour avoir accès à mon contenu de la même manière que Plex mais en contournant le problème ? Merci à tous.