MyPassport nuovo non si avvia e suona


#1

Salve, ho appena comprato un WD My Passport da 4TB, appena messo nel PC (windows 10 x64) in una usb3, windows installa correttamente i driver (da gestione dispositivi non si vedono errori) ma non compare in risorse del computer (se vado sulla gestione dei dischi mi dice che non riesce a leggere il disco).

Ogni volta che lo collego al pc emette 10 bib poi 3 e poi 3, e poi ripete la sequenza una seconda volta

come mai? è difettoso il disco?

Data Lifeguard Diagnostic for Windows non lo vede proprio.


#2

Ciao,

lo hai provato su altri computer, hai provato una porta USB differente?
Prova anche un cavo USB diverso.

Se anche con queste prove, non accedi, dato che lo hai appena comprato, contatta il luogo di acquisto per una sostituzione.