MyCloudex2Ultra Remoteserver wird nicht gefunden !Gelöst!

Hallo,
ich wollte in der WD Sync Software einen Ordner zur Synchronierung hinzufügen. Es kommt eine Fehlermeldung: “Die Verbindung mit dem Remoteserver kann nicht hergestellt werden”. Vorhandene Ordner funktionieren ohne Probleme. Die neueste Firmware ist auf dem Gerät. Die einzige Änderung welche ich vorgenommen hatte seit der Ersteinrichtung ist, ich habe dem Gerät in der Fritzbox eine feste IP Adresse zugewiesen. Kennt jemand eine Lösung für das Problem? Ungern möchte ich das NAS Laufwerk zurücksetzen.

Gruß Bernd Ott

Ich habe die Software deinstalliert und danach wieder neu installiert, damit kann ich wieder Synchronisationsordner hinzufügen.