Hola tengo un My Passport de 4TB que de repente le reconoce pero en cuanto intento entrar me bloquea el pc. Está leyendo todo el rato como si tuviera algún proceso inacabado, si reinicio el pc tengo desconectar el disco porque sino no carga windows. ¿Como lo podría solucionar?
Tu disco externo My Passport de 4TB probablemente tiene errores en el sistema de archivos o sectores dañados, ya que al conectarlo tu PC se congela y no arranca correctamente si está conectado al iniciar.
Primero, prueba conectarlo a otro puerto USB o a otro ordenador. Si el problema persiste, el fallo está en el disco. Abre el “Administrador de discos” (diskmgmt.msc) para comprobar si aparece y en qué estado: si aparece como RAW, el sistema de archivos está dañado; si aparece como NTFS o exFAT, puedes intentar repararlo con chkdsk.
Si necesitas recuperar datos, no intentes reparar directamente. Usa herramientas como Recuva, TestDisk, R-Studio o Stellar Data Recovery para extraer los archivos antes de hacer cualquier cambio. También puedes clonar el disco con software como ddrescue o HDClone para trabajar sobre una copia segura.
Comprueba el estado del disco con CrystalDiskInfo o el software de Western Digital. Si aparecen errores SMART o sectores defectuosos, el daño puede ser físico. En ese caso, conviene evitar seguir conectándolo y considerar un servicio de recuperación profesional.
