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My Cloud home - installiert aber nicht in WD Backup oder WD Driver Utilities gefunden

Ich habe meine My Cloud home installiert /in Betrieb genommen und kann über browser als auch Internetexplorer zugreifen bzw finde sie im Netzwerk. Ich nutze Win7 und Firefox.

Jetzt habe ich die WD Backup App und WD Driver Utilities installiert und wenn ich die Apps starte wird my Cloud nicht gefunden, d.h.mir wird ein backup nur über dropbox angeboten bzw bei den Utilities erhalte ich folgende Meldung:“Schließen Sie ein unterstützes WD-Laufwerk an”.
Was muss ich tun?
Danke

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