My cloud home duo

Buon pomeriggio, ho acquistato un My cloud home duo da 8tb e d’applicazione WD discovery non riesco ad installare l’app wd backup; lancio il download ma mi riporta un messaggio di “aggiornamento non riuscito”. Ho installato western backup manualmente da esterno, ma una volta installato il programma, al momento dell’avvio del programma di backup il programma mi riconosce solamente dropbox come disco virtuale di destinazione e non l’hard disk di rete. Come potrei risolvere il problema per fare riconoscere l’hard disk e lanciare il backup del pc?
Grazie

Ciao,
WD MY CLOUD HOME non è compatibile con WD BACKUP.
Leggi questo vecchio post : Can I backup my desktop computer to My Cloud Home?

Comunque se l’hai comprato da poco ti consiglio di fare il reso. Ci sono sempre problemi con il software, una volta si blocca, una volta non si riesce a loggare, tolgono funzioni al posto di aggiungerle. Ma sopratutto è lentissimo nella copia dei dati e allo stesso prezzo trovi prodotti migliori della Synology.