Kein Zugriff auf Daten nach upgrade auf OS5

Hallo zusammen
Ich benötige eure Hilfe…
Seit dem upgrade von OS3 auf OS5 habe ich keinen Zugriff auf meine Daten. Wie kann ich diese wieder einsehen/zugreifen?
Das Ticket vom Support brachte nicht viel (war eher allgemein und verwies mich auf eine nichtzielführende “Hilfeseite”).

Wer kann mir helfen…?

Hello,

Please refer to the following KBA article:My Cloud OS 5: Indexing in Progress Message