bonjour
j’ai un probleme de wd passeprt il s’affiche dans la bar inferieur mais a mon poste il est invisible bien que je peux l’ejecter
Bonjour houari,
Ceci pourrait être causé par bon nombre de choses, il est difficile de fournir une réponse sans avoir plus d’informations.
As-tu essayé d’utiliser l’appareil sur un autre ordinateur ou avec un autre câble (ou au moins dans un autre port de ton ordinateur) ? S’agit-il d’un appareil neuf ou bien d’un ancien qui ne fonctionne désormais plus ? Quel est le système d’exploitation de ton ordinateur ?
Dans le lien suivant, tu trouveras quelques étapes de dépannage que tu peux essayer afin de résoudre ton souci.
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=15413&lang=fr
Si rien de ceci ne résout ton souci, alors je t’inviterai à contacter le Support Technique de Western Digital, chose que tu peux faire à partir du lien suivant.
https://support.wdc.com/support/case.aspx
Cordialement,
Will
