Immettere credenziali di rete

Buona sera a tutti,
ho riscontrato una difficoltà con l’accesso alle cartelle private.
una volta impostata, tramite il pannello di controllo di WDMycloud, la cartella condivisa come non pubblica, vado su WD Quick View poi Apri e clicclo sulla cartella, a questo punto mi compare il messaggio
Sicurezza di Windows
immettere le credenziali per la connessione a : WDMycloud
email…
passw…
Come posso risolvere questo problema?
Non sò che email inserire e di conseguenza che passw.
Grazie in anticipo
Cordiali saluti a tutti

Ciao Marco,

scommetto stiamo parlando di Windows 10 giusto?

Se si, è un problema Windows 10, non My Cloud. Prova a consultare questo link:

Errore di accesso della condivisione: potresti non disporre delle autorizzazioni per utilizzare questa risorsa di rete