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EX2 Ultra hängt sich immer wieder auf

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meiner WD MyCloud EX2 Ultra (FW 2.30.193). Immer wenn es ein paar Tage in Betrieb ist, kann ich ihn die Konfigurationsseite im Browser nicht mehr aufrufen. Windows/ OSX, Safari, Firefox, Chrome, alles probiert - immer das gleiche. Die Seite wird einfach nicht geladen. Auch die iOS App „My Cloud“ kann sich nicht verbinden, gibt immer einen Timeout Fehler.
Da hilft nur der 4sec Reset… Dann funktioniert wieder alles, aber nach ein paar Tagen/Wochen ist es wieder so. Manchmal leuchtet die System LED durchgehend rot. Dazu habe ich hier im Forum gelesen, das es an zu wenig Speicher liegen kann, dass ist bei mir definitiv nicht der Fall (mehr als 50% frei).
Ich habe schon die Systemeinstellung auf die Werksstandards zurück gesetzt, das brachte leider keine Besserung… Außerdem habe ich den Vierenscanner clamAV deinstalliert sowie die TimeMachine deaktiviert, auch das half nicht. Einmal hat es sich so stark aufgehangen, dass nicht mal mehr ein Reset möglich war.

Bin echt ratlos was ich da machen kann, hoffe hier kann mit jemand helfen. Danke im Voraus,
viele Grüße Christian

@ Kroschi

Ist Ruhestandmodus am Gerät aktiviert?

Haben Sie eine statische oder eine dynamische IP-Adresse?

Haben Sie eine Diagnose des Geräts vielleicht gemacht?
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=12261&lang=de

Wie ist die Ergebnisse?

Wenn das LED rot ist, kann dieser Artikel vielleicht etwas verdeutlichen:
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=13372&lang=de

Wie ist es wenn Sie eine Statische Adresse geben?
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=15758&lang=de

Wie ist es wenn Sie DLNA deaktivieren?

Können Sie vielleicht ein Screenshot hier hochladen?

Vielleicht hilft auch dieser Artikel:
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=18734&lang=de

Statt die IP-Adresse versuchen Sie das Gerät mit den Namen des Geräts zuzugreifen.
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=14409&lang=de

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