Error de WD my Cloud Home

Buenas

Desde hoy no me funciona el sistema my Cloud home. Si me meto en los ajustes del router no lo reconoce. La Luz se ha quedado fija en blanco y los led del cable se encienden los dos en verde.
He probado a cambiar el cable de red y hace lo mismo.
No se que puedo hacer?

He probado todo lo que he visto por l red y nada.

El problema es que no quiero mandarlo al st porque tengo unas fotos que no quiero perder bajo ningún concepto. (De hecho para eso me lo compré)

Hola Ismaelmramos!
He visto un articulo que esta relacionado con la incidencia que estas enfrentando. Puedes echar un vistazo si quieres.
https://support-es.wd.com/app/answers/detail/a_id/24695/initiator/user

Si necesitas obtener mas información, puedes contactar con el servicio técnico de Western Digital.

Espero que todo vaya bien!