Hola,
Estoy intentando actualizar el firmware de un dispositivo My Cloud Ex2 por primera vez y no he logrado conseguirlo, me sale “Error al cargar firmware. Inténtelo de nuevo”. He intentado cargar manualmente la actualización pero de nuevo me sale el mismo error. Actualmente tengo en mi red un firewall, que podría ser el causante del error. También podría ser un error de configuración de la red desde el panel de control, pero no logro encontrar nada al respecto.
Agradezco inmensamente su ayuda. Saludos
