Comprobar actualización

cuando intento comprobar actualización me da este error:

“Error al recuperar la información de actualización del firmware: Error interno del servidor. Vuelva a intentar realizar la última operación. Si el error continúa, contacte con la asistencia de WD para obtener ayuda. (370014)”

Intento hacer una actualización manual y tampoco me deja. Se trata de un WD My cloud 2 TB con este  firmware WDMyCloud v04.00.01-623 : Core F/W

¿Que hago mal? o no es nada?

muchas gracias

04.00.01-623 es la última versión de Firmware disponible, y no debería permitirte actualizar por encima de dicha revisión hasta que salga una nueva.

Saludos,