Estimados amigos, un saludo para todos, soy nuevo en este foro y un asiduo usuario de productos de WD. Les comento mi caso a ver si alguien puede ayudarme. Adquirí un disco de red My Cloud de 4TB lo instalé sin mayores inconvenientes, el disco me aviso que habia un firmware nuevo para instalar asi que me dispuse a hacerlo, bajó el firmware, lo instaló y cuando se encontraba en el proceso de reboteo el disco dio un error que avisaba que el proceso no estaba completo, que verificara si la luz de actividad estaba roja (no lo estaba, estaba blanca), a partir de ese momento la luz blanca queda fija por momentos y parpadea en algunas oportunidades y la luz de actividad de la ficha de red (RJ45) parpadea solo una la otra permanece apagada, el disco no es visible desde la red y cuando quiero acceder a la pagina del disco me da el mensaje de TIMEDD OUT.
Si pueden ayudarme se los agradeceria mucho.
Saludos a toda la comunidad en Español de WD.
Ariel