HOLA!
TENGO UN DISCO DURO EXTERNO WD DESDE HACE CASI 5 AÑOS, SIEMPRE HA TRABAJADO MUY BIEN. PERO POR EL USO SE DAÑÓ EL CONECTOR AL CABLE USB,
EL APARATO OBVIAMENTE YA NO TIENE GARANTÍA, POR LO QUE LO LLEVE A REPARAR Y TRATAMOS DE RECUPERAR LA INFO, PEO AL CONECTARLO A LA COMPUTADORA, ÉSTA SÍ RECONOCE EL DISCO PERO NO LOGRA ABRIRLO, ME COMENTAN QUE ESE TIPO DE DISCOS NO TIENE INTERFAS Y ES POR ESO QUE NO LOGRA ABRIRLO LA COMPUTADORA. ESTAMOS TRATANDO DE CONSEGUIR LA PIEZA DEL CONECTOR DEL CABLE USB PARA VER SI ASÍ RESPONDE CORRECTAMENTE EL APARATO, DE LO CONTRARIO QUIERO ENVIARLO CON USTEDES PARA QUE ME HAGAN FAVOR DE RECUPERAR LA INFO DEL DISCO DURO.
BUSCO EN INTERNET SU DIRECCIÓN O FORMA DE CONTACTO PERO ES SIN ÉXITO.
¿PODRÍAN POR FAVOR DARME SU DIRECCIÓN POSTAL ASÍ COMO UN NÚMERO TELEFÓNICO DE CONTACTO EN EL PAÍS DE MÉXICO, ADEMÁS DE CONTESTARME AL SIGUIENTE CORREO ELECTRÓNICO: [Deleted - Privacy]?
YO ME ENCUENTRO EN LA CIUDAD DE TORREÓN ESTADO COAHUILA PAÍS MÉXICO
GRACIAS POR SU APOYO
Hola,
Le recomendaría que contacte una de las agencias de recuperación de datos recomendadas por Western Digital.
