Assistenza assente

Ciao a tutti dopo quasi 60 giorni non ho ricevuto notizie del mio hard disk esterno inviato giorno 25 gennaio e accettato giorno 28. Ho aperto vari ticket ma vengono classificati come chiuso, e quindi nessun operatore mi risponde.Dopo un paio di giorni li contatto via chat e mi dicono che il pacco è stato smarrito e che quindi tramite un loro responsabile provvederanno a fare un sollecito. Riprovo dopo circa 10 giorni e mi ridicono la stessa cosa. E’ una pagliacciata non comprerò mai più wd e sicuramente farò una bruttissima pubblicità con tutti i miei conoscenti e amici.Ridicolo credere che dopo quasi 60 giorni ancora sul sito mi risulti “IN ATTESA DI RESO” quando loro stessi hanno già ritirato il pacco. VERGOGNA

Evidentemente la necessità di appoggiare un po 'di rispetto

ma che vuoi dire rispetto?

El respeto por el cliente parece ser muy débil.