Assicurarsi che non vi siano problemi di connettività di rete e riprovare

Ciao a tutti,

Sono nuovo della community. Ho un WD My Cloud 2T appena installato.Già all’avvio ho avuto problemi di registrazione account su wdmycloud.com con errore di rete.

Sto provando ora invece ad ottenere un codice di attivazione per le app mobile, ma ottengo sempre il messaggio " Impossibile creare l’account di accesso Web richiesto. Assicurarsi che non vi siano problemi di connettività di rete e riprovare." (250006)

Ho già modificato la modalità statica della rete + le porte di accesso remoto in manuale con porta 8080 e 8443.

Provando pero ottengo sempre lo stesso errore.

Mi sapete aiutare?

Grazie

Probabilmente il tuo router non permette l’inoltro delle connessioni del servizio MyCloud/WD2go all’esterno della tua rete LAN. Ti suggerisco di contattare il tuo ISP per maggiore assistenza sulle caratteristiche e configurazione del tuo router.