WDMyCloudEx2 - RAID-Status Beschädigt

Hallo WD Community,

ich hab ein kleines Problem, wir hatten heute einen Stromausfall gehabt und die WDMyCloudEx2 war gerade fleißig am formatieren und seitdem kann ich nicht mehr formatieren oder ein neues RAID aufbauen. (Die Button sind ausgegraut.)

Wie kann ich die MyCloudEx2 wieder zum laufen bringen?

Danke für eure Hilfe.

Nehme doch bitte mal diesbezüglich Kontakt mit dem Technischen-Support von Western Digital auf. Hier die Nummer :

00800- 27549338

Mo-Do : 9:00 – 19:00 MEZ
Fr : 9:00 – 17:00 MEZ